По общему правилу, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе сведения о потребительских свойствах товара (растения, букета), которые (в числе прочих) могут включать особенности, связанные как со сроками годности, так и с содержанием растений, букетов (их хранения, транспортировки).
Кроме того, продавец должен предоставить информацию о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров.
При выборе живых цветов обратите внимание на листья растения — они должны быть яркими, без пятен и повреждений. Также стоит проверить стебель цветка: он должен быть твердым и не сгибаться при небольшом нажатии. Отдайте предпочтение растениям с бутонами, которые еще не раскрылись полностью — так они будут радовать вас дольше.
Что делать с цветами, чтобы они стояли дольше?
Необходимо обновить срез. Для этого нужно отсечь ножницами или секатором 2-3 см стебля, держа его под струей воды. Мягкие стебли следует обрезать под углом, а твердые — расщеплять снизу ножом. Нижние листья необходимо удалить, чтобы они не гнили в воде. После этого поставьте цветы в отдельную вазу, не смешивая несколько букетов.
Имеет значение и температура воды, в которой находятся цветы. Не стоит ставить в одну вазу: нарциссы, лилии, гвоздики и розы, ландыши и тюльпаны. Соседства красных роз, ландышей и рододендронов не выдерживает большинство растений. Зато веточка туи – отличный способ превратить любой букет в «долгожителя». Дольше сохранить свежесть роз и гвоздик поможет глюкоза – добавьте щепотку сахара в воду, в которой стоят цветы.
Право предъявления продавцу требования потребителя о возврате стоимости покупки растения (цветов, букета) ненадлежащего качества возникает в силу Закона о защите прав потребителей в каждом случае, когда соответствующая (достоверная и своевременная) информация о товаре до потребителя не была доведена.
Просим Вас довести вышеуказанную информацию до населения, а так же разместить на сайте Администрации, СМИ.
В ответ на данное письмо просим прикрепить ссылку о размещении информации.
Начальник ТО З.Р. Рожнёв