На мастер-классе:
— разберем на примерах из практики, что такое репутационный маркетинг и почему он имеет большое влияние на выбор компании/товара/услуги;
— проанализируем самые важные площадки для работы с отзывами;
— изучим инструменты, которые стимулируют клиентов оставлять обратную связь;
— сформулируем инструкцию по работе с негативными отзывами;
— обсудим, как перевести недовольных клиентов в лояльных.
Каждый участник мастер-класса получит чек-лист «Эффективная работа с отзывами».
Спикер: Ефимова Ольга – создатель и руководитель консалтингового агентства «O-EFIMOVA: маркетинг+интернет». Более 20 лет опыта в маркетинге и управлении, более 8 лет опыта в создании бизнесов. Создатель и руководитель АНО «Сообщество маркетологов Алтайского края».
Семинар состоится 5 сентября с 10-00 до 13-00.
Место проведения: г. Барнаул, ул. Мало-Тобольская, 19, центр «Мой бизнес».
Для участия в мастер-классе необходимо подать заявку по форме ниже.
Остались вопросы? Тел. 8-800-222-83-22.
Количество мест ограничено. Участие в мероприятии бесплатное!
Подать заявку: https://мойбизнес22.рф/calendar/tsentr-moy-biznes-priglashaet-na-master-klass-otzyvy-ot-klienta-vsya-pravda-o-reputatsionnom-marketi/