Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.
Обращения граждан подлежат рассмотрению в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
За нарушение порядка и сроков рассмотрения обращений граждан должностные лица местного самоуправления несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
График приема граждан по личным вопросам на 2025 год (утвержден распоряжением Администрации сельсовета от 09.01.2025 № 2-р):
| Ф.И.О., должность | Время приёма | Дни недели | Телефон |
| Ишенин Д.М.,
глава Администрации сельсовета |
с 9-00 часов
до 13-00 часов |
среда | 8(38552)2-53-43 |
| Мостовая Л.В.,
заместитель главы Администрации сельсовета |
с 9-00 часов
до 13-00 часов |
понедельник,
четверг |
8(38552)2-53-68 |
Личный прием граждан осуществляется по адресу:
с. Чистюнька, ул. Советская, 37.
Место приема — рабочий кабинет должностного лица.
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Установленные формы обращений, заявлений и иных документов:
Заявление о выдаче разрешения на осуществление земляных работ
Заявление о выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей
Заявление о выдаче порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников
Заявление о выдачи выписки из похозяйственной книги
Заявление о постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях
Заявление о постановке на учет граждан, испытывающих потребность в древесине для собственных нужд
Заявление о предоставлении жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда
Заявление о предоставлении жилого помещения по договору социального найма
Заявление о предоставлении информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению
Заявление о предоставлении сведений из реестра муниципального имущества
Заявление о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса
……………………………………………………………………………………….
Информация о работе с обращениями граждан
в Администрации Чистюньского сельсовета в 2024 году
Всего за 2024 год в Администрацию Чистюньского сельсовета поступило:
6 устных обращения граждан к главе Администрации сельсовета (в 2023 году – 10),
19 устных обращений к заместителю главы Администрации сельсовета (в 2023 году -10),
письменных обращений в 2024 году не поступало (в 2023 году – 3 письменных обращения).
За истекший период 2024 года по заявлениям граждан выдано 32 выписки из электронной похозяйственной книги, выдача каких-либо справок из данной книги законодательством не предусмотрено.
Анализ обращений показывает, что жителей сельсовета в основном интересуют вопросы, касающиеся качества дорог и ЖКХ, в частности водоснабжения. Часть обращений посвящена земельным вопросам, вопросам благоустройства, обращению с мусором, о социальном обслуживании, материальной помощи, выдачи архивных справок, конфликтных и спорных вопросов.
Все обращения граждан рассмотрены в сроки, установленные законодательством. Большая часть обращений граждан удовлетворена принятием оперативных мер, приняты управленческие решения, даны соответствующие разъяснения, консультации.